Proponujemy Norma ISO 9001 zawiera wymagania dla systemu zarządzania jakością mające zastosowanie w każdej organizacji, niezależnie od jej wielkości i rodzaju, również w placówkach ochrony zdrowia, które potrzebują wykazać zdolność do dostarczania usługi medycznej zgodnej z wymaganiami pacjenta i mających zastosowanie przepisów prawnych oraz dążą do zwiększenia zadowolenia i bezpieczeństwa pacjentów.

Oferujemy pomoc w opracowaniu i wdrożeniu systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami ISO 9001.

Nasza pomoc składa się z następujących etapów:

– Przeprowadzenia przeglądu wstępnego polegającego na przeglądzie istniejącej dokumentacji oraz ocenie stopnia sformalizowania organizacji i spełnienia wymagań prawnych.

– Szkoleniach wewnętrznych: omówienie wymagania normy ISO 9001 oraz przybliżenie idei systemu zarządzania jakością; przeszkolenia auditorów wewnętrznych system zarządzania jakością.

– Konsultacje, obejmują kompleksowe doradztwo i pomoc w:identyfikacji i opisie procesów zachodzących w organizacji,przeprowadzeniu analizy ryzyka zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001 oraz działań zmierzających do eliminacji ryzyka,przeanalizowaniu zagrożeń jakim podlega podmiot leczniczy i podjęcie stosownych działań minimalizujących ryzyka ich wystąpienia,przeanalizowaniu kontekstu organizacji i jej otoczenia,przeanalizowaniu celów organizacji oraz ukierunkowanie na sposób ich osiągnięcia,opracowaniu udokumentowanych informacji (procedur, instrukcji, formularzy) oraz ich wdrażaniu.

– Przeprowadzenie przeglądu przedcertyfikacyjnego, który ma na celu sprawdzenie funkcjonowania Placówki w odniesieniu do wymagań normy ISO 9001.

Korzyści płynące z wdrożenia systemu zarządzania jakością ISO 9001:

– porządkuje organizację placówki- podnosi poziom świadczeń medycznych i bezpieczeństwo pacjentów

– element rankingujący w konkursie ofert NFZ

– zwiększa konkurencyjność placówki

– zwiększa prestiż placówki

– czynnik brany pod uwagę przez ubezpieczycieli i różnego rodzaju rankingi